1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
1.1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego prowadzonego pod adresem www.empatify.pl (dalej: „Sklep Internetowy”).
1.2. Sklep Internetowy prowadzony jest przez Empatify Gustaw Choroszyński, NIP: 1132806433, REGON: 382104025 (dalej: „Sprzedawca” lub „Empatify”).
1.3. Dane kontaktowe Sprzedawcy:
- Adres: ul. Krokwi 32/18, 03-114 Warszawa
- Telefon: 732 880 666
- E-mail: kontakt@empatify.pl
1.4. Regulamin jest dostępny na stronie internetowej Sklepu w sposób umożliwiający jego pobranie, odtwarzanie i utrwalanie.
2. DEFINICJE
2.1. Konsument – osoba fizyczna w rozumieniu art. 22¹ Kodeksu cywilnego.
2.2. Sprzedawca – Empatify Gustaw Choroszyński.
2.3. Sklep Internetowy – sklep prowadzony pod adresem https://empatify.pl.
2.4. Towary oraz Usługi – produkty i usługi oferowane w Sklepie.
2.5. Regulamin – niniejszy regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną.
2.6. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy.
2.7. Ustawa o prawach konsumenta – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. (Dz.U. z 2014 r. poz. 827).
3. ZASADY KORZYSTANIA ZE SKLEPU
3.1. Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z przepisami prawa, Regulaminem oraz dobrymi obyczajami.
3.2. Zamówienia mogą być składane 24 godziny na dobę przez cały rok.
3.3. Warunkiem złożenia zamówienia jest akceptacja Regulaminu.
4. WARUNKI ZAWIERANIA UMOWY
4.1. Klient składa zamówienie za pomocą formularza dostępnego w Sklepie.
4.2. Umowa zostaje zawarta w momencie potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.
5. PŁATNOŚCI
5.1. Klient może dokonać płatności w formie:
- przelewu na rachunek bankowy,
- za pośrednictwem systemów płatniczych takich jak Paynow, PayPal, Przelewy24, itp.
5.2. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu wpłaty na koncie Sprzedawcy.
6. DOSTAWA
6.1. Dostawa Towarów realizowana jest na terytorium Polski.
6.2. Koszty dostawy są podawane w trakcie składania zamówienia.
6.3. Czas dostawy wynosi od 48 godzin do 14 dni roboczych.
7. ODSTĄPIENIE OD UMOWY
7.1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 365 dni od dnia otrzymania Towaru, bez podania przyczyny.
7.2. W celu odstąpienia od umowy Konsument może:
- Wypełnić formularz zwrotu na stronie https://wygodnezwroty.pl/empatify,
- Przesłać oświadczenie o odstąpieniu na adres e-mail: kontakt@empatify.pl.
7.3. Zwrot Towaru powinien nastąpić w terminie do 14 dni od dnia odstąpienia od umowy. Koszty zwrotu ponosi Konsument.
7.4. W przypadku odstąpienia od umowy, Sprzedawca zwraca Konsumentowi wszystkie dokonane płatności, w tym koszty dostawy, w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.
7.5. Zwrot płatności dokonywany jest przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodzi się na inną formę zwrotu.
8. REKLAMACJE
8.1. W przypadku stwierdzenia wad Towaru, Konsument może złożyć reklamację, przesyłając zgłoszenie na adres e-mail: kontakt@empatify.pl lub na adres: ul. Krokwi 32/18, 03-114 Warszawa.
8.2. Reklamacja powinna zawierać:
- Opis wady,
- Datę stwierdzenia wady,
- Żądanie Konsumenta.
8.3. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
9. DANE OSOBOWE
9.1. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
9.2. Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówień. Szczegóły znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie https://empatify.pl.
10. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
10.1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn prawnych lub organizacyjnych.
10.2. O zmianach Regulaminu Klienci zostaną poinformowani co najmniej 7 dni przed ich wejściem w życie.
10.3. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.
WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY
Adresat: Empatify Gustaw Choroszyński, ul. Krokwi 32/18, 03-114 Warszawa, e-mail: kontakt@empatify.pl
Ja/My() niniejszym informuję/informujemy() o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy(*)
- Data zawarcia umowy()/odbioru()
- Imię i nazwisko Konsumenta(-ów):
- Adres Konsumenta(-ów):
- Podpis Konsumenta(-ów) (jeśli formularz jest wysyłany w wersji papierowej):
- Data:
(*) Niepotrzebne skreślić.
Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji.