1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
Niniejszy dokument określa zasady przetwarzania danych osobowych pozyskanych od Klientów przez Sklep Internetowy Empatify, prowadzony pod adresem https://empatify.pl przez EMPATIFY SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ. Dokument zawiera również informacje dotyczące stosowania plików cookies i narzędzi analitycznych w Sklepie Internetowym.
Administratorem danych osobowych jest:
EMPATIFY SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
KRS: 0001158072
NIP: 838-18-88-913
REGON: 54099285100000
(dalej: „Administrator”).
Dane osobowe zbierane przez Administratora za pośrednictwem Sklepu Internetowego są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).
Sklep Empatify informuje, że dane osobowe Klientów będą przetwarzane w celu:
- wykonania i realizacji umowy zawartej z Klientem;
- przesyłania materiałów informacyjnych i ofert marketingowych w formie newslettera (za zgodą Klienta).
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak brak niezbędnych danych uniemożliwia rejestrację lub złożenie zamówienia.
2. RODZAJE, CELE ORAZ PODSTAWA PRAWNA PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH
Dane osobowe zbierane w Sklepie Internetowym obejmują:
- Wykonanie umowy sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) – imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy, numer rachunku bankowego (w przypadku zwrotów);
- Dochód roszczeń i egzekucja (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
- Subskrypcja newslettera (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) – adres e-mail, numer telefonu (opcjonalnie).
3. UDOSTĘPNIANIE DANYCH OSOBOWYCH
Administrator przekazuje dane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia lub świadczenia usług. Odbiorcy danych to m.in.:
- dostawcy usług hostingu i IT,
- firmy kurierskie i przewoźnicy,
- podmioty obsługujące płatności elektroniczne,
- biura rachunkowe i doradcy prawni.
4. OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH
Dane osobowe będą przechowywane:
- przez czas niezbędny do realizacji umowy sprzedaży oraz dochodzenia roszczeń (maksymalnie 10 lat);
- do czasu cofnięcia zgody w przypadku newslettera.
5. PROFILOWANIE I NARZĘDZIA ANALITYCZNE
Sklep Internetowy Empatify korzysta z funkcji profilowania w celu dopasowania reklam i ofert do zainteresowań Klientów. Użytkownik ma prawo do sprzeciwu wobec profilowania.
Dane analityczne są zbierane przy pomocy narzędzi:
- Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager,
- Facebook Pixel,
- Hotjar, Zendesk, CallPage.
Użytkownik może ograniczyć śledzenie w ustawieniach cookies.
6. PRAWA OSOBY, KTÓREJ DANE DOTYCZĄ
Zgodnie z RODO, Klient ma prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
- ograniczenia przetwarzania,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia skargi do organu nadzorczego.
7. PLIKI COOKIES
Sklep Empatify wykorzystuje pliki cookies w celu:
- optymalizacji korzystania ze strony,
- dopasowania reklam i treści,
- analizy ruchu na stronie.
Użytkownik może zarządzać plikami cookies w ustawieniach przeglądarki.
8. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany polityki prywatności. Wszelkie pytania można kierować na adres kontakt@empatify.pl.
Ostatnia aktualizacja: 02.03.2025